Hoje qual é processo para analisar o mercado de marketing digital da sua empresa ou dos seus clientes?

Você acredita que investigar os concorrentes diretos é suficiente e te traz garantia de sucesso?

Costumo dizer que o marketing digital ele é processo de amadurecimento evolutivo e contínuo. E quando  estamos falando de monitoramento de mercado/clientes não deveria ser diferente.

A primeira etapa é buscar o que seus correntes estão fazendo de melhor em termos de marketing digital, e tentar aplicar no seu mercado/clientes.

A segunda etapa é ver as melhores práticas do mercado digital como um todo, afinal todos somos internautas e sentimos a facilidade, prática e eficácia do digital na pele todos os dias, e quando não funciona sentimos também. Então ficando atentos ao dia a dia podemos captar essas informações e verificar a possibilidade de implementá-las no nosso mercado/clientes. Ainda nessa etapa a dica e também seguir algumas pessoas que você considera como referência para estar sempre acompanhando quais são as melhores práticas no marketing digital.

A terceira e última etapa é dar espaço para qualquer funcionário da empresa/cliente dar sugestões de melhorias e ideias de inovações. Depois da seleção dessas ideias, temos que verificar como eles ficariam aplicadas no seu negócio, e claro, se faz sentido de serem implementadas. Ao meu ver essa é verdadeira a “área de inovação”, aquela que permeia pela empresa toda, e não fica direcionada a uma área específica.